Les principaux messages d’erreurs de Google Merchant Center
Où sont les messages d'erreur de Google Merchant Center dans Feedcast ?
Vous pouvez trouver les messages d'erreurs directement depuis l'onglet Optimisation, présent dans l'onglet "Suggestions et erreurs".
Erreurs les plus répandues
Incorrect value [identifier exists]
**Valeur incorrecte : identifiant existe. **
Cet article dispose d'un identifiant international unique. Envoyez un code GTIN valide.
https://support.google.com/merchants/answer/9464748?hl=frViolation of Google policies
Refus d'articles pour non-respect du règlement
Demandez un examen manuel.
https://support.google.com/merchants/answer/6109185?hl=frInvalid value [gtin]
Valeur non valide : code GTIN.
Ajoutez le code GTIN valide dans le monde entier correspondant à votre produit?
https://support.google.com/merchants/answer/9517063?hl=frMissing value [description]
** Description produit manquante **
Ajoutez une description afin d’améliorer la qualité des données de votre produit.
https://support.google.com/merchants/answer/9762223?hl=frMissing potentially required value [unit pricing measure]
** Mesure de prix unitaire manquante **
Ajoutez l'attribut mesure de prix unitaire [unit_pricing_measure] afin de respecter les réglementations en vigueur dans ce pays.
https://support.google.com/merchants/answer/6240891?hl=frLimited performance due to missing value [gtin]
** Performances limitées car GTIN manquant. **
Ajoutez votre code GTIN.
https://support.google.com/merchants/answer/9545238?hl=frAutomatic item updates active [availability]
** Mise à jour automatique par Google des articles disponibles. **
Aucune action n’est requise de votre part.
https://support.google.com/merchants/answer/6098259?hl=frAutomatic item updates active [price]
** Mise à jour automatique des prix actuels. **
Aucune action n’est requise de votre part. Il est possible que le prix de ces produits corresponde désormais à celui indiqué sur votre page de destination, si les produits ont été mis à jour.
https://support.google.com/merchants/answer/6098372?hl=frLow image quality [image_link]
** Image de faible qualité. **
Ajoutez une image de meilleure qualité.
https://support.google.com/merchants/answer/6142776?hl=frIncorrect language
** Langue incorrecte **
Indiquez une langue de contenu acceptée dans le pays cible.
https://support.google.com/merchants/answer/6101164?hl=frUnavailable desktop landing page
** Page de destination pour ordinateur non disponible **
Ajoutez une page de redirection pour un ordinateur valide.
https://support.google.com/merchants/answer/6098155?hl=fUnavailable mobile landing page
** Page de destination pour mobile non disponible **
Ajoutez une page de redirection pour mobile valide.
https://support.google.com/merchants/answer/6098155?hl=frPromotional overlay on image [image link]
** Superposition d'image promotionnelle (lien de l'image) **
Ajoutez une image valide sans élément de superposition.
https://support.google.com/merchants/answer/6101131?hl=frDesktop page not crawlable due to robots.txt
** Impossible d'explorer la page pour ordinateur en raison du fichier robot.txt **
Mettez à jour votre fichier robots.txt pour autoriser les user-agents "Googlebot" et "Googlebot-Image" à explorer votre site
https://support.google.com/merchants/answer/6098185?hl=frExcessive capitalisation [title]
** Utilisation abusive des majuscules dans vos titres **
Supprimez les majuscules excessives.
https://support.google.com/merchants/answer/6098382?hl=frLimited performance due to missing identifiers [gtin, mpn, brand]
** Performances limitées en raison d'identifiants manquants : code GTIN [gtin], référence fabriquant [mpn], marque [brand] **
Ajoutez une marque et un code GTIN ou une référence fabricant. Cet identifiant définit votre produit de façon unique et permet de mieux faire correspondre les requêtes de recherche avec vos offres.
https://support.google.com/merchants/answer/6098295?hl=frMissing value [size]
** Valeur manquante : taille **
Ajoutez la taille à vos produits si cela est adapté à celui-ci.
https://support.google.com/merchants/answer/9762223?hl=frMissing value [age_group]
** Valeur manquante : tranche d'âge **
Ajoutez la tranche d'âge à vos produits si cela est adapté à celui-ci.
https://support.google.com/merchants/answer/9762223?hl=frMissing potentially required value [energy efficiency class]
** Attribut de classe énergétique manquant. Cet attribut est requis pour certains produits dans les pays où la réglementation le demande **
Ajoutez l'attribut "classe énergétique" de vos appareils.
https://support.google.com/merchants/answer/10009686?hl=frInvalid characters [descriptions]
** Caractères invalides dans votre description **
Veuillez corriger les descriptions des produits concernés.
https://support.google.com/merchants/answer/160079?hl=frAmbiguous value [gtin]
** Code GTIN : Valeur non acceptée en raison d'un préfixe interdit **
Indiquez un code GTIN non compris dans la plage restreinte ( préfixes 02, 04 ou 2 ).
https://support.google.com/merchants/answer/7000891?hl=frInvalid value [ads redirect]
** Redirection des annonces : valeur incorrecte **
Utilisez le bon attribut de redirection des annonces [ads_redirect] pour spécifier des paramètres de page de destination supplémentaires sur la page du produit que vous souhaitez utiliser pour vos annonces Shopping.
https://support.google.com/merchants/answer/6324450?hl=frMissing category [category]
** Description du produit manquante **
Ajoutez une description afin d'améliorer la qualité des données de votre produit.
https://support.google.com/merchants/answer/9739727?hl=frLimited performance due to missing value [brand]
**Performances limitées en raison d'une valeur manquante : marque **
Ajoutez la marque de votre produit.
https://support.google.com/merchants/answer/7001146?hl=frValeur non autorisée en raison de restrictions : code GTIN [gtin]
** Valeur non autorisée en raison de restrictions : code GTIN **
Indiquez un code GTIN non limité (GS1 n'a pas encore autorisé l'utilisation de la valeur actuelle).
https://support.google.com/merchants/answer/7000684?hl=fr#:~:text=Certaines%20valeurs%20associ%C3%A9es%20aux%20codes,attribut%20code%20GTIN%20%5Bgtin%5D%20.Invalid UTF-8 encoding [description]
** Encodage UTF-8 incorrect **
Utilisez l'encodage UTF-8 pour le texte et évitez le double encodage. Google Merchant Center est compatible avec les encodages UTF-8, UTF-16, Latin-1 et ASCII.
https://support.google.com/merchants/answer/160079?hl=enIdentifier incorrect [gtin]
** Identifiant incorrect ( code GTIN [gtin] ) **
Utilisez l'identifiant correct pour ce produit ( Vous ne devez utiliser que le code GTIN fourni par le fabriquant et ce pour tous les produits ).
https://support.google.com/merchants/answer/9240349?hl=fr#:~:text=Cette%20erreur%20se%20produit%20g%C3%A9n%C3%A9ralement,ce%2C%20pour%20tous%20les%20produits.La liste est sujette à modification en fonction des mises à jour effectuées par Google sur les éléments de son système.
Mis à jour le : 03/07/2025
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